在核工业江西矿冶局抚州七二一社区活跃着一支巾帼姊妹花,她们在家里多为贤妻良母,而在单位个个不让须眉。每每社区离退休老同志和所辖片区的居民需要帮助时,人们总能看到她们忙碌的身影。
细心周到的王美霞
王美霞,一位心地善良,工作任劳任怨的女同志。2004年3月调社区工作,现任抚州七二一社区古城管理站副主任。十余年来,无论从事社区党群、信访综治工作还是离退休管理,她始终尽心尽责。她待单位同事如同亲人,哪位同事家里发生了意外,有了困难,她都会上门问寒问暖,热情相助,不是亲人胜似亲人。
在从事社区信访综治工作期间,为了做好思想化解工作,她不知花费了多少心思,甚至多次自掏腰包为有困难的服务对象排忧解难。在她所辖的古城片区有位上访老户吴阿姨,爱人去世的早,性格比较固执,平日听不进他人的劝说,难以交流。为了做好吴阿姨的思想工作,王美霞利用各种渠道了解她的家境情况并想方设法帮助她。在多次的接触中,她发现吴阿姨长期与外甥一起生活且感情深厚。在一次上户开展思想疏导的交谈中,得知其上小学四年级的外甥数学成绩很优秀,但语文成绩却不好,原因是作文扯了后腿,为此,吴阿姨很是苦恼。了解这一情况后,王美霞立即赶到抚州书店精心为其外甥挑选了小学生作文指导书,并诚恳地将自己成功培养孩子爱上作文的心得体会告知吴阿姨,使吴阿姨十分感动:你真是个大好人,你走进了我的心里,我信任你!
还有一位上访户养路家属工刘阿姨,有文化、平日能说会道,。为了做通刘阿姨的思想工作,王美霞没有少动脑筋。在交流沟通中,小王发现刘阿姨虽有些固执,但其心地善良。只是由于对政策的不理解,才导致情绪一度很对立。考虑到刘阿姨有一定的文化,小王就找些相关的政策书籍让其学习,拓展她的政策理论知识。随着知识面的拓宽,刘阿姨理解力也就随即跟上。此外,小王还从生活上关心她。家访时,她发现入冬后天气转冷了,刘阿姨家的鞋架上只有其爱人的棉鞋,没看到刘阿姨的棉鞋,细心的小王在观察了刘阿姨穿的鞋码后,第二天便带着“爱心”牌的棉鞋再次上户看望刘阿姨,此举融化了刘阿姨长久封闭的心,她感到自己收到的不仅是一双棉鞋,而是一颗晚辈对长辈的爱心,更是一位社区员工的良苦用心。之后,刘阿姨认可了她,把她当成自己的孩子看待,只要有解不开的事,刘阿姨都首先找她商量、沟通,慢慢地她们成了忘年交。如今每逢过节小王都会给老人送去温暖的短信祝福,春节也总会提着老人喜欢吃的特色糕点给老人拜年。这不是亲人胜似亲人的一幕已成为小区的一道亮丽风景。为此,王美霞曾连续10年被评为社区“综治先进个人”,多次被评为“优秀党务工作者”及“优秀党员”。
心灵手巧的黄爱玲
黄爱玲,原是七二一社区莲塘管理站党委副书记,现为古城片区副主任。每每提到黄大姐,人们情不自禁挑大拇指赞道:黄大姐没得说——心灵手巧。
为了让每位辖区居民都能及时看到并了解国家的大事要事及相关政策,她都亲自设计、排版、绘制辖区的宣传栏。她不仅坚持每月出一期专刊,还在排版和美工上动脑筋,为此她自学了potoshop。她精心制作的作品,不仅通俗易懂,而且还给人以赏心悦目之感,即让离退休老同志了解了国情,开拓了视野,又娱乐了广大居民的身心。以至于辖区70、80岁的退休老同志都争相要求拜她为师,向她学习。特别是每遇重大会议及节假日,她都要在橱窗版面上精心布置一番。在党的十八大召开之际,黄大姐还饱含深情地精心绘制了一幅题为《共建和谐,喜迎十八大》的剪纸作品,展示了社区人尊老爱幼、美化环境、互帮互助的生活场景,抒发了社区群众对美好生活的憧憬和共建和谐平安社会的良好精神风貌。
黄爱玲还将从父辈那里学习到的一些中草药偏方用来帮助那些需要帮助的困难群体,以至于一些辖区居民都摹名而来…每当这时,她总是二话不说,针对居民病因,对症下药,她还独自带着锄头上山挖草药,无偿治愈了多个慢性肠炎及牙疼患者。
闲暇之余,她还热情帮助辖区老人调理手机,用现代工具帮助老人下载爱听的老歌曲。并将从网上学到的做泡菜、白展鸡等手艺传授给辖区居民,深得大家的喜爱。
甘当绿叶的刘宝凤
刘宝凤,社区古城管理站党委书记,从事党群工作30年有余。
刘宝凤从不计较个人得失,心里装的总是他人。离退休老同志生病住院了她带头去看望,身边无子女的老同志去世了,她与工作人员一道帮着料理后事。为此,离退休老同志和辖区居民遇到难题和困难都愿意找她商量寻求帮助,因而深得老同志和辖区居民的信赖。
2011年底,江西省出台了《江西省人民政府办公厅关于解决返城未安置就业知青和城镇大集体企业退休人员养老保障等有关问题的补充通知》和《江西省人民政府办公厅印发关于妥善解决未参保城镇小集体企业职工参加城镇企业职工基本养老保险等遗留问题实施方案的通知》,为了将这一利民好事落实到位,她与工作人员一道挨家挨户上门宣传,对身居异地的服务对象则想方设法电话告知……其间有多位在外省子女处居住的职工遗孀也须办理参保,但因年龄大,腿脚行动不方便,一时回不来矿,就委托刘书记帮助办理。
在办理过程中,由于办理手续中的工龄档案需追溯到上世纪六十、七十年代,她不嫌麻烦和脏累,一头扎进沉积多年的档案中帮助查找,功夫不负有心人,在她和工作人员的共同努力下,几位遗孀终于如愿地参加了社保,并首批领到了养老金,实现了多年以来期盼的老有所养夙愿。
她还帮助身在外地的服务对象管理在抚州一期、二期房的钥匙,义务为他们办理了开通管道煤气等事宜,以方便老同志回来后正常使用。有时,给外地老同志寄快递她都自己掏腰包。无怪乎离退休老同志都说:刘书记真是实心为我们办好事啊。
刘书记平日十分关心和爱护青年职工。2011年单位从莲塘管理站引进了一名员工骨干,考虑到这名员工在古城没有住房,为让这名员工安心工作,她四处为其找房子,跟好朋友商量借用房子,最后好朋友被她的真诚感动,把房子腾了出来。工作中为了尽早让新来的员工适应新的工作环境,刘书记不仅热心传帮带,还把家中的电脑送给员工,让其尽早熟练业务。
刘书记还是社区的文艺骨干,这些年片区开设的文化广场,她积极参与。在她的带领下,如今该项活动已由当初的社区组织牵头发展成为辖区居民自我管理和愉悦的早、晚健身广场。参与活动的对象也由原来的社区员工、离退休人员扩大到金安公司员工、地方部门员工及附近村镇居民。
是的,刘宝风就是这样,视同志如姊妹,视服务对象为亲人。而对应获得的荣誉,她总是谦让。每当单位评选先进,她总是把荣誉让给基层员工,用她的话说:基层同志是做具体事情的,很辛苦,也不容易,应该把荣誉给他们。(雷洪香)
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